Hệ điều hành tối ưu cho
các doanh nghiệp lữ hành hiện đại
Đồng bộ hóa quản lý đặt chỗ, tự động hóa quy trình vận hành, tối ưu hóa bán hàng và mở rộng quy mô kinh doanh lữ hành với các giải pháp AI chuyên sâu — tất cả trên một nền tảng duy nhất.
Không yêu cầu thẻ tín dụng · Dùng thử 14 ngày · Sẵn sàng đáp ứng chuẩn SOC 2
Booking thời gian thực
Doanh thu
$184.2k
+38% so với tháng trước
Phễu bán hàng CRM
Trợ lý ảo AI
Quy trình tự động · "Booking mới → Gửi xác nhận → Bán chéo (Upsell)"
Được tin dùng bởi các doanh nghiệp lữ hành trên 40+ quốc gia
1.2M+
Booking đã được xử lý
320+
Doanh nghiệp lữ hành tin dùng
48M+
Lượt tự động hóa AI
99.99%
Thời gian hoạt động liên tục
Nhiều doanh nghiệp lữ hành vẫn đang vận hành thủ công bằng bảng tính Excel và quy trình rời rạc.
Phần lớn ngành lữ hành vẫn chạy trên các công cụ lỗi thời. Hậu quả là: thất lạc booking, bỏ lỡ cơ hội bán nâng cấp dịch vụ (upsell) và đội ngũ vận hành luôn trong trạng thái quá tải.
Travelazy thay đổi hoàn toàn thực trạng đó. Một nền t giản tập trung. Tích hợp AI làm cốt lõi. Thiết kế chuyên biệt cho ngành lữ hành.
Hội tụ mọi công cụ điều hành và quản lý lữ hành chuyên nghiệp.
Tám phân hệ kết nối chặt chẽ giúp thay thế triệt để các ứng dụng rời rạc hiện tại.
Quản lý đặt dịch vụ (Booking)
Hộp thư chung quản lý booking tập trung từ website, OTA và đối tác với tính năng tự động gửi xác nhận, thanh toán và nhắc lịch.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Theo dõi hành trình của từng khách du lịch, thông tin liên hệ và khách hàng tiềm năng trên một dòng thời gian duy nhất — tích hợp tóm tắt AI.
Trợ lý ảo AI chuyên biệt
Người bạn đồng hành 24/7 giúp soạn thảo phản hồi, lập lịch trình tour và vận hành doanh nghiệp bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Quy trình vận hành tự động
Thiết lập quy trình tự động trực quan không cần lập trình để gửi xác nhận, khảo sát đánh giá, chi trả hoa hồng và bàn giao công việc.
Quản lý Đối tác & CTV (Affiliate)
Tích hợp sẵn hệ thống đối tác, CTV, phân chia hoa hồng đa tầng, tự động đối soát và trang tổng quan CTV riêng biệt.
Báo cáo & Phân tích chuyên sâu
Theo dõi doanh thu, tỷ lệ lấp chỗ, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả các kênh bán hàng được cập nhật theo thời gian thực.
Trình dựng Landing Page
Dễ dàng xuất bản các trang tour, trang đích chiến dịch và microsite kết nối trực tiếp với cổng đặt chỗ của bạn.
Cảnh báo thời gian thực
Cảnh báo tức thì qua Slack, Email, Zalo/SMS và ứng dụng để đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào từ khách hàng.
AI chuyên sâu thiết kế riêng cho doanh nghiệp lữ hành.
Không chỉ là chatbot thông thường. Đây là mô hình AI chuyên sâu được huấn luyện dựa trên hàng triệu dữ liệu đặt chỗ, hành trình tour và chân dung du khách.
Tự động thiết kế hành trình
Tạo hành trình tour nhiều ngày với đầy đủ điểm dừng, dự toán ngân sách và đề xuất nhà cung cấp chỉ trong vài giây.
Trợ lý bán hàng tự động
Tự động phân loại leads, soạn thảo báo giá (proposal) và nhắc lịch chăm sóc khách qua email và chat.
AI chăm sóc khách hàng
Tự động trả lời câu hỏi thường gặp, hỗ trợ thay đổi thông tin đặt chỗ và chuyển tiếp thông minh đến nhân viên khi cần.
Tóm tắt cuộc trò chuyện
Tóm tắt ngắn gọn các cuộc gọi, email và lịch trình để gợi ý bước chăm sóc khách hàng tiếp theo cho nhân viên.
Tự động hóa bằng lệnh viết/nói
Chỉ cần mô tả quy trình bằng ngôn ngữ thường ngày của bạn. Travelazy sẽ tự động thiết lập cho bạn.
Toàn bộ thông tin vận hành hội tụ trong một giao diện.
Mọi booking thời gian thực, phễu khách hàng CRM, doanh số, đối tác liên kết CTV và lịch trình điều hành tour — hiển thị trực quan như một trung tâm điều hành chuyên nghiệp.
Doanh thu & Lượt đặt chỗ
90 ngày quaKênh bán hiệu quả hàng đầu
Bảng xếp hạng Đại lý & CTV
- 1Mai Nguyễn$14,820
- 2Đại lý Atlas Local$9,640
- 3Junglio Co.$7,210
- 4Wanderer VN$4,930
Vận hành tour trong ngày
Du thuyền Hạ Long
Đúng lịch trình · 12 khách · HDV: Linh
Trekking Sa Pa 3 Ngày
Đã xuất phát · 8 khách · HDV: Thanh
Lớp học ẩm thực bản địa
Bắt đầu 17:00 · 6 khách · Đầu bếp: Mai
Số hóa và mở rộng quy mô lữ hành chỉ trong 4 bước.
- 01
Tiếp nhận booking đa kênh
Mọi đơn đặt dịch vụ từ website, các cổng OTA và đối tác — tự động đổ về một hộp thư tập trung duy nhất.
- 02
Điều hành tour mượt mà
Xử lý nhanh xác nhận, theo dõi thanh toán, phân công nhân sự và quản lý hồ sơ khách hàng tại một nơi.
- 03
Tự động hóa quy trình
Gửi thông báo nhắc lịch, giới thiệu thêm dịch vụ, thu thập đánh giá và đối soát hoa hồng tự động.
- 04
Tăng trưởng đột phá bằng AI
Thiết kế hành trình, bán hàng và hỗ trợ khách hàng bằng AI giúp mở rộng quy mô mà không cần tăng nhân sự.
Thiết kế tối ưu cho mọi mô hình kinh doanh lữ hành.
Nhà tổ chức Tour lữ hành
Quản lý tour nhiều ngày, điều hành tour đoàn đông và kết nối mạng lưới nhà cung cấp.
Tìm hiểu thêmĐại lý lữ hành & Du lịch
Thiết kế tour may đo, phễu khách hàng CRM và theo dõi kênh bán hàng.
Tìm hiểu thêmTour tham quan & ghép
Điều phối sức chứa, quản lý tour ghép trong ngày và định giá bán linh hoạt.
Tìm hiểu thêmTrải nghiệm bản địa
Tổ chức hoạt động trải nghiệm, lớp học và đặt chỗ xác nhận ngay.
Tìm hiểu thêmVận chuyển du lịch
Quản lý xe đưa đón, điều hành đội xe và tự động hóa điều phối.
Tìm hiểu thêmQuy trình thủ công truyền thống so với Travelazy.
Các doanh nghiệp chuyển đổi số nhanh hơn cùng Travelazy.
“Travelazy đã thay thế hoàn toàn bốn công cụ cũ và giúp đội ngũ điều hành của chúng tôi tiết kiệm tới 20 giờ làm việc mỗi tuần.”
Maya Nguyễn
GĐ Điều hành, Atlas Local Tours
“Bộ máy lập lịch trình bằng AI tạo ra các bản phác thảo tour còn chi tiết và nhanh hơn cả nhân viên mới tuyển — chỉ trong vài giây.”
Dario Silva
Sáng lập viên, Junglio
“Doanh thu từ các đối tác cộng tác viên của chúng tôi đã tăng gấp 3,4 lần ngay trong quý đầu tiên chuyển sang hệ thống mới.”
Priya R.
Giám đốc Tăng trưởng, Skylark
Giải đáp các thắc mắc của bạn.
Travelazy là gì?
Travelazy là hệ điều hành tích hợp AI chuyên sâu dành cho các doanh nghiệp lữ hành và du lịch. Nền tảng hợp nhất toàn bộ quy trình từ quản lý đặt dịch vụ (booking), chăm sóc khách hàng (CRM), tự động hóa vận hành, phân tích hiệu quả kinh doanh, đến quản lý cộng tác viên (affiliate) và tự động thiết kế hành trình du lịch bằng AI trên một giao diện duy nhất.
Travelazy phù hợp với những mô hình doanh nghiệp nào?
Travelazy là giải pháp hoàn hảo cho các nhà tổ chức tour lữ hành, đại lý du lịch, nhà cung cấp hoạt động & trải nghiệm du lịch, các đơn vị vận chuyển và các chuỗi doanh nghiệp lữ hành đa chi nhánh đang mong muốn số hóa quy trình, loại bỏ các bảng tính Excel thủ công và những công cụ quản lý rời rạc.
Hệ thống quản lý đặt dịch vụ (booking) hoạt động như thế nào?
Mọi đơn đặt dịch vụ (booking) đổ về từ website của bạn, các kênh phân phối trực tuyến (OTA như Booking.com, Klook, TripAdvisor) và đối tác đều được đồng bộ hóa tức thì về một hộp thư quản lý tập trung. Toàn bộ quy trình gửi xác nhận, thanh toán và thông báo nhắc lịch cho khách hàng đều được tự động hóa hoàn toàn thông qua các luồng kịch bản linh hoạt.
Travelazy có hỗ trợ tự động hóa bằng AI không?
Có. Trí tuệ nhân tạo (AI) được huấn luyện chuyên sâu trong ngành lữ hành có khả năng tự động thiết kế hành trình tour chi tiết, soạn thảo email phản hồi khách hàng, tóm tắt nội dung cuộc gọi/tin nhắn, chấm điểm khách hàng tiềm năng (lead scoring) và tự động kích hoạt các quy trình nghiệp vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên thường ngày của bạn.
Các đại lý có thể quản lý đối tác tiếp thị liên kết bằng Travelazy không?
Hoàn toàn được. Travelazy tích hợp sẵn phân hệ quản lý đối tác & cộng tác viên (Affiliate Engine) chuyên nghiệp, cho phép tạo link theo dõi doanh số, thiết lập hoa hồng đa tầng, tự động đối soát và cung cấp trang tổng quan (Partner Dashboard) riêng biệt cho từng đối tác.
Travelazy có phù hợp với các công ty du lịch quy mô nhỏ không?
Chắc chắn phù hợp. Gói Starter của chúng tôi được tối ưu cho các đội ngũ tinh gọn xử lý vài chục đơn đặt chỗ mỗi tháng, và hệ thống có khả năng mở rộng linh hoạt theo tốc độ tăng trưởng quy mô của doanh nghiệp.
Hệ thống có hỗ trợ quản lý đa đội ngũ và đa chi nhánh không?
Có. Tính năng phân quyền chuyên sâu theo vai trò (RBAC), quản lý đa thương hiệu và không gian làm việc đa chi nhánh đều được tích hợp sẵn ngay từ ngày đầu tiên.
Travelazy có thể thay thế hoàn toàn bảng tính Excel không?
Hoàn toàn có thể. Travelazy thay thế triệt để các bảng tính Excel thủ công, các nhóm chat Zalo phân mảnh, các hệ thống CRM rời rạc và báo cáo tự chế bằng một nguồn dữ liệu quản trị tập trung và chính xác nhất cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Thiết kế chuẩn doanh nghiệp · Đạt tiêu chuẩn SOC 2 & GDPR · Cam kết uptime SLA 99.99%
Sẵn sàng hiện đại hóa doanh nghiệp du lịch của bạn?
Tham gia cùng hàng trăm nhà điều hành tour thay thế các bảng tính, quy trình thủ công và các công cụ rời rạc bằng một nền tảng tích hợp AI duy nhất.